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Marketing Directo: Qué es y ventajas.

  Nacido hace más de 45 años, el marketing directo es una realidad que se ha consolidado en nuestro país con un fuerte ritmo de crecimiento. El marketing directo es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de comunicación para obtener una respuesta medible en un público objetivo. La forma más común de […]

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5 ideas para tu estrategia de Fidelización B2B

  Aprovéchate de las ventajas del cara a cara que ofrece el entorno B2B. A muchas empresas todavía les gusta mantener reuniones en persona y tener un trato directo y personal. Una ventaja habitual de los Programas de Fidelización B2B es que el número de miembros suele ser bajo comparado con el B2C, lo cual […]

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Lograr un cliente nuevo es 6 veces más caro que retener uno antiguo

Vivimos en un mundo con una velocidad de crucero que crece de manera exponencial, ésto está provocando una profunda evolución en el concepto del marketing dónde los recursos de los que disponemos los tenemos que utilizar cada vez de una manera más eficiente . Por ello, debemos centrarnos más en una estrategia de retención de […]

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Nunca comas solo, la importancia del networking en las Ventas B2B

  La verdad es que siempre he sido un acérrimo defensor del networking como una de las claves en las Ventas B2B. Este verano tras leer el libro de Keith Ferrari «nunca comas solo» he ratificado mi punto de vista. Quiero compartir contigo cinco reflexiones que me vienen a la cabeza después de la apasionante […]

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Los 3 segmentos fundamentales de los Programas de Fidelización B2B

Cuando arrancamos un Programa de Fidelización desde cero, lo normal es que los usuarios sean un conjunto bastante homogéneo en cuanto a su nivel de participación. Al poco tiempo se irán disgregando y se formarán segmentos (o tiers) muy diferenciados en los que un segmento reducido, que rondará entre el 10% y el 20 %, […]

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La Excelencia en el Proceso Comercial

La fidelización comienza en el proceso de venta, ya que para fidelizar primero debemos satisfacer para desarrollar una estrategia de fidelización eficiente y duradera hay que buscar la excelencia en todo el proceso comercial. Cualquier empresa que quiera triunfar debe tener una fuerza de ventas que se centre en identificar y satisfacer las necesidades de […]

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Redes Sociales B2B: 10 utilidades de Instagram para tu empresa.

Instagram es una aplicación para subir fotos y vídeos que además permite retocarlos antes de subirlos. Actúa como una red social, y es una comunidad que cuenta con más de 700 millones de personas en el mundo y con más de 12 millones de usuarios en España, superando a Twitter. Actualmente es propiedad de Facebook […]

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Vender es Humano, 3 ideas clave de Ventas para la Fidelización B2B

Todos los profesionales en el mundo de la empresa tienen clara la diferencia entre los negocios B2B y B2C. Bajo mi humilde punto de vista la gran diferencia reside en que los clientes en negocios B2B y B2C no tienen las mismas necesidades y por lo tanto hay que darles algo diferente. Lo que sí […]

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¿Pero qué tienen que ver las Tribus con la Fidelización B2B y mi negocio?

Tiempo estimado de lectura 3 minutos. ¿Pero qué tienen que ver las Tribus con la Fidelización B2B y mi negocio? Quería compartir con vosotros mis reflexiones tras leer el libro Tribus del Maestro del Marketing Seth Godin. Sabéis que me apasiona el mundo del Marketing en entornos B2B y compartir con vosotros mi aprendizaje. Tras […]

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