Es seis veces más caro conseguir un cliente nuevo que retener uno actual.
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Reducir el índice de desafección de sus clientes en un 5% pueden incrementar sus beneficios hasta un 125%.
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La probabilidad de vender a un cliente fidelizado oscila entre un 60% y un 70%. La probabilidad de vender a uno nuevo oscila entre el 5% y el 20%
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En Zókora llevamos más de 12 años trabajando con Softwares de Fidelización diseñados para entornos B2B.
El B2B está cada vez más abierto a la utilización de los canales sociales, en los que las empresas pueden encontrar a sus socios y clientes. Es importante estar presente en los espacios adecuados y con los mensajes correctos para completar tu mix de comunicación hacia ellos, dar a conocer novedades, e incluso, para servir de fuente de información de interés y sectorial.
En Zókora sabemos que un evento es, en muchas ocasiones, la forma más inspiracional de llevar el mensaje a tus clientes y puede suponer una importantísima acción para fomentar su fidelidad. Por ese motivo, el pilar fundamental sobre el que diseñamos cualquier evento es el objetivo comercial o de marketing que nos transmite el cliente en su briefing.
Nuestra experiencia de más de 10 años en entornos B2B. Somos la empresa pionera en Fidelización, RRSS y Eventos B2B.
Gracias a nuestra prolongada experiencia conocemos el B2B y sus particularidades. Hemos desarrollado herramientas y procesos pensados específicamente para este entorno.
Trabajamos en Marketing de fidelización tanto para multinacionales como Guardian Glass o Panasonic como para Pymes que tienen el interés de explotar sus canales de distribución. Tenemos soluciones adecuadas a distintos tipos de empresas adaptándonos a sus necesidades y recursos.
Si algo nos caracteriza es la sencillez en el trato al cliente. Hablamos el lenguaje sencillo y directo del B2B, el tuyo y el de tus clientes, involucrándonos 100% en todos los proyectos.
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