Los Webinars llevan ya tiempo entre nosotros y se han convertido en un extraordinario mecanismo para conseguir el engagement y la retención de los clientes. Su uso ha ido incrementándose en los últimos años, pero con el confinamiento originado por la crisis de la COVID-19, su utilización se ha convertido casi en universal. Estas son algunas cifras mostradas en el último Webinar Benchmarks Report de ON24.

Pero parece que el formato sigue bastante estancado y casi nadie pasa de una hora de presentación y 15 minutos de preguntas. En esta imagen mostramos algunas ideas.

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